Как вернуть долг если переводил на карту

Как часто мы даем друзьям и знакомым деньги взаймы просто так, опираясь на хорошие отношения и людскую порядочность? И как же бывает, порой, неприятно, когда о долге забывают. Понятно, что случаи бывают всякими.

Когда потребность в деньгах вызвана серьезной жизненной ситуацией, то с возвратом займа можно потерпеть. А если человек отказывается отдавать долг сознательно.

Что делать, если вы дали деньги в долг без расписки под честное слово? Вот печальная история из жизни одного из наших клиентов.

Я одолжил своему приятелю крупную сумму денег на приобретение машины. По дружбе, мы между собой договоров и расписок не составляли. Между нами была устная договоренность о том, что займ он мне вернет через год. По истечении оговоренного срока я ему вежливо напомнил о долге. Два месяца он мне давал постоянные обещания, что вот-вот отдаст займ. Однако затем он вообще перестал выходить на связь. Подскажите, как вернуть деньги без расписки? Анатолий, г. Ижевск.

Подобная ситуация знакома многим. Попытаемся помочь людям, оказавшимся в сложном положении.

Инструкция по возврату долга при отсутствии расписки

1. Самое главное, когда отдал деньги без расписки, подтвердить факт их передачи. Ведь вся сложность здесь состоит в том, что без документального оформления займа показания свидетелей в расчет приниматься не будут.

Поэтому в данной ситуации доказательства следует получать иными путями. Способ первый.

Если вы давали деньги в долг путем перевода их на банковскую карту, найдите квитанцию банка или закажите ее дубликат. Когда перевод средств осуществлялся с карты на карту, то стоит взять в банке официальную выписку по своему банковскому счету за определенный период времени.

2. Если деньги передавались в долг наличными, то необходимо позаботиться о других подтверждениях отношений займа. Если вы слали письма должнику о возврате долга по электронной почте, то нужно распечатать соответствующую переписку.

Для верности ее можно заверить у нотариуса. Когда вы будете общаться с должником лично или по телефону, постарайтесь записать разговор на диктофон.

После этого желательно сделать и текст переговоров. Если аудиозапись будет фигурировать в суде при возврате долга в качестве доказательства, необходимо на отдельном листе бумаге указать обстоятельства, при которых она сделана.

Мнение эксперта
Поляков Евгений Витальевич
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Большой опыт в составлении договоров.

Вполне возможно, что вы общались с должником по поводу возврата денег с помощью СМС – сообщений. В этом случае переписку следует распечатать и также заверить у нотариуса.

3. Подготовьте должнику претензию о возврате средств. В ней следует подтвердить наличие долга и указать дополнительное количество дней, отведенных для его погашения.

4. Когда отношения с должником у вас испортились, можно написать заявление в полицию. Дело в том, что если человек взял деньги в долг, изначально не планируя их отдавать, то такие действия вполне подпадают под мошенничество (ст.159 УК РФ). Заявление подается в отделение полиции по своему месту проживания.

В обращении следует указать обстоятельства, при которых были переданы деньги, а также доказательства того, что должник не собирался их возвращать. Возбуждение уголовного дела не освобождает заемщика от исполнения взятых на себя обязательств.

Поэтому вы вправе подать на имя следователя или суда гражданский иск. В этом случае он не будет оплачиваться госпошлиной.

6. Подождите, пока решение суда вступит в законную силу, а затем получите исполнительный лист. Если суд первой инстанции вынес свое решение о взыскании с ответчика суммы долга, то оно еще не приняло статус окончательного.

Ведь у ответчика есть предусмотренный законом срок для подачи апелляции. И лишь когда он будет пропущен, то решение становится обязательным.

Если была направлена апелляционная жалоба, решение суда вступает в силу после ее рассмотрения. Когда решение обретет свою законную силу, то напишите в суд заявление о выдаче исполнительного листа.

7. Если заемщик не захочет отдавать долг и после этого, инициируйте принудительное исполнение решения суда. Для этого нужно написать в службу судебных приставов по месту жительства должника заявление о возбуждении исполнительного производства.

К нему следует приложить оригинал исполнительного листа. После этого долг будет возвращаться путем удержания из доходов должника или за счет средств, вырученных от продажи его имущества.

Ситуация с наличием долга без расписки сложная, но не безнадежная. Специалисты Правового Центра «Аргумент Плюс» готовы оказать попавшему в неприятное положение человеку квалифицированную помощь.

Для этого можно оформить заказ на претензию должнику и исковое заявление о взыскании суммы задолженности в режиме онлайн в интернет-магазине юридических услуг.

к содержанию ↑

Что делать если ошибочно перевел деньги и как вернуть эти деньги на карту?

Главная » Практика. Авторские статьи Ильяса Мингалеева » Что делать если ошибочно перевел деньги и как вернуть эти деньги на карту?

Добрый день! На связи Ильяс Мингалеев — директор юридической компании «АвантЪ».

Сегодня поговорим о взыскании денежных средств, ошибочно переведённых на чужую банковскую карту. Предположим, Вы осуществили перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн какому-то лицу вместо того, чтобы отправить деньги своему другу.

Подобные ситуации случаются часто и, как правило, отправитель надеется, что получатель денежных средств окажется добропорядочным человеком и тут же вернет эти деньги владельцу. Поэтому первым делом Вы связываетесь с этим человеком и просите вернуть ошибочно переведенные Вами деньги.

Если человек окажется таким, каким Вы его представляли, то Вам вернут ваши деньги и всё обойдется без некоторых неудобств. Если же Ваши ожидания не оправдались и Вам отказались возвращать деньги, то не нужно расстраиваться. Даже из такого положения есть выход.

Оглавление:

  1. Пример из жизни
  2. Алгоритм возврата
  3. Заявление в Полицию
  4. Нужно ли возвращать деньги, если Вам перевели ошибочно?
  5. Нужна помощь в возврате?!

Мнение эксперта
Поляков Евгений Витальевич
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Большой опыт в составлении договоров.

Достаточно знать простой алгоритм действий в данной ситуации. О нем я напишу чуть ниже, а сейчас рассмотрим еще один случай, когда может пригодиться данный алгоритм.

к содержанию ↑

Как вернуть деньги на карту, которые переводил в долг?

Бытует мнение, что для требования возврата долга нужна расписка. Первая хорошая новость – при переводе денег на банковскую карту наличие расписки необязательно.

Транзакция является подтверждением перевода денежных средств с банковской карты на другую. Вторая хорошая новость – у Вас есть шанс вернуть Ваши деньги.

Возврат денежных средств будет происходить по тому же алгоритму, как при ошибочном переводе на чужую карту.

Узнайте как самостоятельно вернуть ошибочный перевод:

Пример из жизни

Реальный пример из жизни. Любые совпадения событий и имен считать случайностью. Мы заботимся о конфиденциальности своих клиентов.

История недавно произошла с моей знакомой. Назовем ее Анна. Знакомый Анны, назовем его Кирилл, попросил ее перевести на банковскую карту в долг деньги в размере 15 тысяч рублей. Анна без сомнений перевела деньги со своей банковской карты, так как Кирилл являлся ее давним знакомым и она ему доверяла.

После такого «неудачного дела» дружба двух прекрасных людей начала потихоньку рушиться. Кирилл начал Анну «кормить завтраками».

Звонил и продолжал давать пустые обещания о скором возврате своего долга, лишь бы она не написала заявление в полицию. Так проходит месяц, затем еще один, Кирилл все «кормит» обещаниями, а долг возвращать не собирается.

Анна начинает понимать, что Кирилл добровольно деньги уже не вернет.

Ситуация осложнилась тем, что Анна переводила деньги не на карту Кирилла, а на карту его знакомой. Назовем ее Вероникой. Анна позвонила своему юристу, т.е. мне. Я ей объяснил, что перевод денежных средств был осуществлен на банковскую карту Вероники, соответственно, взыскивать необходимо у нее.

Всё просто, и самое главное – реально, нужно просто захотеть и сделать. Анна не поверила, что можно вернуть деньги. Да еще и законным образом.

к содержанию ↑

Если Вы перевели более 500000 рублей

и Вам нужна помощь в взыскании денежных средств, которые вы ошибочно перечислили на чужую карту — позвоните мне по телефону:

Мобильный:

Звонить с 9 — 18 по Мск.

или пишите в личку ВКонтакте, проконсультирую — vk.me/proavant

P.S. Информация актуальна на сегодняшний день.

Мир меняется, законы тоже!

Автор блога

Юрист по взысканию долгов в Казани и по Татарстану. Опыт работы в МВД — 5 лет. Опыт работы в юриспруденции — 10 лет. Подробнее о наших услугах читайте здесь.

к содержанию ↑

Как вернуть долг без расписки: оглашаем все законные способы

Сложно представить, что вы, современный и юридически грамотный человек, все же согласитесь дать крупную сумму в долг незнакомому человеку и без оформления расписки или договора. Чаще всего без оформления документов одалживают деньги знакомым, родным, друзьям.

Отсутствие расписки не лишает права взыскивать долг в судебном и досудебном порядке. Но сделать это будет намного сложнее, так как придется доказывать факт передачи денег и саму сумму займа.

Если заемщик признает долг, то и проблем с взысканием не возникнет. Если должник категорически отрицает получение денег, этот факт можно попробовать подтвердить косвенными доказательствами и показаниями свидетелей. В статье расскажем, что делать, если не отдают долг без расписки, как избежать обвинений в вымогательстве.

к содержанию ↑

Можно ли вернуть долг при отсутствии расписки

Вернуть долг без расписки можно в судебном или внесудебном порядке, если доказать факт передачи денег заемщику

Для доказывания при взыскании долга можно использовать письменные документы, аудио- и видеозаписи, скриншоты с переписки в социальных сетях и по электронной почте. В некоторых случаях должника можно привлечь к ответственности за мошенничество по ст. 159 УК РФ.

Отсутствие договора или расписки не лишает права требовать возврата своих денег. Успех взыскания зависит от следующих нюансов:

  • от признания заемщиком факта получения определенной суммы — если вторая сторона признает долг в документах или непосредственно при рассмотрении иска, вы наверняка получите положительное решение суда;
  • от доказательств, которыми вы можете подтвердить свое право требования — если деньги передавались наличными и без присутствия свидетелей, с доказыванием в суде могут возникнуть серьезные проблемы;
  • от финансового и имущественного положения должника — даже если вы получите исполнительный лист, с должника без доходов и имущества очень сложно добиться возврата денег.

Долг нужно возвращать только законными методами. В безвыходной ситуации, когда нет расписки или других доказательств, может возникнуть соблазн найти сомнительных посредников.

Они пообещают выбить долг под процент, но вам может грозить уголовная ответственность за участие в преступной группе. Такие же проблемы возникнут, если вы сами будете угрожать должнику расправой, попробуете отобрать имущество в счет погашения долга.

Дали в долг крупную сумму денег, расписки
нет, но есть переписка в электронной
почте? Поможем вернуть

Если заемщик согласен с долгом

Добросовестный заемщик всегда признает долг, даже если не может вернуть деньги по каким-либо причинам. Это упрощает процесс взыскания:

  • при подаче иска в суд и рассмотрении дела не придется доказывать факт передачи денег, ее сумму;
  • можно вообще обойтись без судебных тяжб, договорившись о новых условиях возврата долга (например, можно дать должнику отсрочку или рассрочку на несколько месяцев);
  • в ходе общения и переписки можно получить дополнительные доказательства для суда (например, в ответе на претензию должник может подтвердить размер процентов по займу).

Если заемщик признает долг, он может согласиться оформить расписку «задним числом». Также стороны могут оформить документ с новыми условиями возврата денег, в том числе по частям.

Если заемщик отрицает получение денег в долг

Это самый плохой вариант для займодавца. Чтобы вернуть деньги, ему придется доказать факт передачи определенной суммы в долг.

Если должник будет отрицать наличие каких-либо обязательств, а у займодавца не будет доказательств, суд может отказать в иске. Также проблемы могут возникнуть, если вторая сторона будет настаивать, что деньги возвращены полностью и вовремя.

Отсутствие расписки при отказе признать долг не лишает права на взыскание. Более того, при определенных условиях можно привлечь должника к уголовной ответственности за мошенничество. Под угрозой уголовного наказания заемщик может подтвердить факт получения денег, вернуть их для примирения с потерпевшим.

Мнение эксперта
Поляков Евгений Витальевич
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Большой опыт в составлении договоров.

Может возникнуть и обратная ситуация, когда недобросовестный должник обвинит вас в вымогательстве денег. В этом случае будут важны любые доказательства, подтверждающие передачу денежных средств в долг.

Кроме того, состав вымогательства подразумевает требование денег под угрозами. Если с вашей стороны не было никаких угроз, уголовной ответственности можно избежать.

Нужна помощь в составлении иска в суд
о взыскании долга без расписки?

к содержанию ↑

Что нужно доказать при взыскании долга без расписки

Передавая деньги без расписки, вы устно оговариваете срок их возврата. Когда эта дата истечет, можно начинать активные действия по взысканию. Чтобы рассчитывать на успешный результат, вам придется доказывать:

  • факт передачи денежных средств в определенной сумме (это самый важный момент);
  • период времени, на который вы одолжили деньги (это будет важно для расчета суммы процентов);
  • условия пользования деньгами (в некоторых случаях можно доказать точный размер процентов, на который согласился заемщик).

Если вы давали деньги в долг не наличными, а путем перевода на карту (счет), возникнет дополнительный вариант для взыскания. Если вторая сторона откажется признать задолженность, можно требовать возврата неосновательного обогащения. В претензии должнику можно указать, что вы ошибочно сделали перевод. При отказе вернуть деньги можно подать иск на взыскание.

Весомым доказательством может быть перечисление занятых средств на карточку с указанием цели перевода. Например, в сообщении к платежу можно указать о займе, дате возврата. Если получатель перевода сразу не вернул деньги обратно, т.е. не опроверг займ, суд наверняка примет такое доказательство.

Сколько нужно свидетелей для суда

Даже 100 свидетелей с вашей стороны не помогут взыскать долг без расписки, если они не смогут подтвердить, что присутствовали при передаче денег. Поэтому речь идет не о количестве свидетелей, а о качестве их показаний. В зависимости от ситуации, показаниями свидетелей можно подтвердить:

  • факт передачи наличных, их сумму;
  • появление у должника суммы денег, намного превышающей его обычный доход;
  • значительные расходы, несоразмерные сумме заработка должника.

Судья и другие участники дела обязательно проверят, может ли свидетель дать объективные и правдивые показания. Например, если свидетель заявляет о личном присутствии при передаче денег, но в этот день был в другом городе, его слова не примут во внимание.

Какие косвенные доказательства о передаче
денег в долг без расписки примет суд?

к содержанию ↑

Как вернуть долг с должника без расписки и свидетелей: законные способы

Требовать возврата долга можно с первого дня просрочки. Еще до наступления этой даты можно заранее напомнить заемщику о его обязательствах (например, в смс, по телефону, письмом).

Если должник ответит на предварительное уведомление, прямо или косвенно признает займ, это будет хорошим доказательством для суда. После истечения срока пользования деньгами можно и нужно направить письменную претензию.

Там необходимо указать требование о возврате долга, сделать его расчет.

Для взыскания денег, если нет расписки с физического лица, лучше воспользоваться услугами юриста. С юридической поддержкой вы правильно оформите документы, подберете доказательства для суда.

При рассмотрении дела юрист может выступить представителем, участвовать в заседаниях. Наши специалисты помогут востребовать долг даже в самых сложных ситуациях.

Досудебные меры взыскания

Не имея на руках расписки, вы не сможете подтвердить точную дату возврата долга. Это означает, что вы давали деньги на неопределенный срок. Согласно ст. 810 ГК РФ, в таких ситуациях заемщик обязан вернуть долг в течение 30 дней после получения требования. Соответственно, после истечения этих 30 суток вы сможете обращаться с иском в суд.

Кроме соблюдения правил возврата займа, выданного на неопределенный срок, досудебные действия помогут собрать доказательства для подачи иска:

  • можно записать телефонные разговоры или личную беседу с заемщиком, где он признает наличие долга;
  • в ответах на претензии и уведомления может быть указано прямое или косвенное признание суммы задолженности;
  • при досудебном общении с должником можно установить его место жительства, так как это важно для подсудности при подаче иска.

Мнение эксперта
Поляков Евгений Витальевич
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Большой опыт в составлении договоров.

При досудебном взыскании можно оформить соглашение о порядке возврата долга. Например, если должник не отрицает получение займа, но не может вернуть деньги по уважительным причинам, лучше дать ему отсрочку.

Это позволит сохранить нормальные отношения с добросовестным заемщиком, который вынужденно столкнулся с проблемами. Соглашение о порядке возврата долга можно представить в суд как доказательство, если заемщик все же не сможет исполнить свои обязательства.

Соглашение о досудебном урегулировании спора

Обращение в полицию

При отсутствии расписки можно попробовать привлечь должника к уголовной ответственности за мошенничество. По ст. 159 УК РФ получение займа может трактоваться как мошенничество:

  • если заемщик умышленно брал деньги в долг, не планируя их отдать;
  • если в действиях заемщика был обман или злоупотребление доверием.

Доказать эти признаки преступления крайне сложно. При опросе дознавателем заемщик может сразу признать факт получения денег в долг, заявить о намерении их отдать. При этом причиной для невозврата средств заемщик может назвать любые более-менее уважительные причины. Скорее всего, при таких обстоятельствах вам откажут в возбуждении уголовного дела или прекратят его после первых следственных действий.

Материалы уголовного дела могут стать доказательством при рассмотрении гражданского дела. Должник, заинтересованный в прекращении дела, наверняка подтвердит факт получения денег. Таким образом, взыскателю будет проще доказывать свои доводы в исковом заявлении.

Как доказать, что заемщик и не собирался
возвращать долг? Закажите
консультацию юриста

Обращение в суд

Чтобы доказать сумму задолженности при отсутствии расписки, истец может представить:

  • видео- и аудиозаписи, имеющие отношение к делу (например, запись разговоров по телефону);
  • письменные документы (уведомления и претензии, ответы на них);
  • скриншоты с переписки по электронной почте, в соцсетях и мессенджерах.

Если факт передачи денег могут подтвердить свидетели, их данные можно указать сразу в иске или в отдельном ходатайстве. Лучше заранее договориться со свидетелем, чтобы он сам подошел в суд в дату заседания.

Если представленные доказательства подтверждают наличие долга, суд вынесет положительное решение, выдаст исполнительный лист. На взыскание задолженности по займу действует общий срок давности — 3 года. Учитывая отсутствие расписки, он начнет течь после 30 дней с момента получения требования о возврате денег.

Заявление в суд о взыскании займа без расписки

Взыскание через пристава

Исполнительный лист подтвердит факт взыскания долга. Но это не гарантирует, что ответчик добровольно вернет занятые деньги. Скорее всего, вам придется обращаться в ФССП. Приставы будут взыскивать задолженность:

  • путем удержания с зарплаты или иных доходов;
  • путем списания средств с карточек, счетов, вкладов;
  • путем ареста и реализации активов неплательщика.

Если заемщик скрывается, пристав может объявить розыск. В рамках розыскных мероприятий будут устанавливать не только адрес проживания должника, но и местонахождение его имущества.

Должник может попытаться освободиться от обязательств через банкротство. Это законная процедура, которая может осуществляться через арбитраж или МФЦ.

Если долг без расписки не взыскан по суду, займодавец не сможет заявить о своих требованиях как кредитор. Если же просроченный займ подтвержден судебным актом, появится шанс вернуть хотя бы часть денег после реализации имущества (при судебном банкротстве).

Можно ли заключить мировое соглашение
в процессе взыскания частного
долга через суд?

Можно ли продать долг без расписки коллекторам

Коллекторские компании не работают с долгами по частным займам. Их деятельность связана с взысканием просрочек по кредитам, микрозаймам МФО.

Поэтому легальные коллекторы наверняка откажутся выкупить долг, даже если он подтвержден распиской или договором. Обращение к нелегальным (черным) коллекторам, предлагающим выбить долг, может повлечь проблемы для самого взыскателя.

к содержанию ↑

Как избежать обвинений в вымогательстве при взыскании долга без расписки

Должник, не дававший расписку при получении займа, может попытаться уйти от ответственности. Одним из вариантов «защиты» может стать подача заявления в МВД по факту вымогательства. Например, заемщик может указать, что с него вымогают несуществующий или уже погашенный долг.

Если вы пытались взыскать долг без расписки, угрожая заемщику расправой или уничтожением имущества, есть риск возбуждения дела по ст. 163 УК РФ (вымогательство).

Наличие угроз и их реальность для должника будут проверять по документам, по записям разговоров, по показаниям свидетелей. Чтобы избежать таких последствий, рекомендуем держать себя в руках, не высказывать даже невинные угрозы.

Хотите узнать подробнее о способах взыскания долга без расписки? Обращайтесь к нашим юристам! Мы поможем подготовить доказательства и документы до суда, представим ваши интересы на всех этапах взыскания.

к содержанию ↑

На карту по ошибке перечислили деньги. Что с ними делать?

Перевод денег с карты на карту или со счета на карту — удобно и просто. Сегодня для этого достаточно нажать несколько кнопок на экране мобильного устройства. Но что делать, если кто-то нажал их неправильно и перевел на вашу карту большую сумму? Или банк ошибся и совершил неправильный перевод?

Кто виноват?

При переводе за правильность введенных реквизитов всегда отвечает тот, кто осуществляет перевод. Если какие-то данные были введены неправильно, владелец карты не несет за это никакой ответственности, потому что он не мог никаким образом повлиять на эту ситуацию.

Если перевод осуществлен с ошибкой, вернуть его можно, но нередко на это требуется очень много времени.

А вот если вы решите эти деньги каким-то образом использовать, то ответственность за это решение ляжет уже на вас.

к содержанию ↑

Что делать?

  • Если деньги по ошибке вам перечислил банк, первое, что нужно сделать, — позвонить и сообщить о том, что на ваш счет поступил неожиданный платеж. Важно! Дальнейших действий от вас не требуется, в этой ситуации должен разбираться банк!
  • Если деньги перечислил другой человек (ошибся в реквизитах, или произошел технический сбой), то первое действие такое же: звоните в банк и сообщайте о случившемся.

А вдруг это мошенники?

Перед тем, как что-то предпринимать, внимательно изучите сообщение о зачислении средств. Сейчас много случаев мошенничества, связанных с «ошибочными переводами».

Жертве приходит сообщение с номера, похожего на технической номер банка, но не идентичного ему. И если не быть достаточно внимательным, это несоответствие легко не заметить.

После мошенник звонит и просить перевести деньги обратно или продиктовать реквизиты карты, чтобы самому совершить отмену платежа. Таким образом он получает средства со счета жертвы.

к содержанию ↑

Можно ли использовать эти деньги?

Если вы получили на карту неожиданные деньги и сразу их потратили, это квалифицируется как присвоение чужих средств. В этом случае банк будет требовать от вас эти средства вернуть.
Если вы откажетесь это сделать, банк может подать в суд. В этой ситуации может быть как гражданское, так и уголовное разбирательство.

  • Гражданский процесс скорее всего (как показывает статистика, хотя у нас не прецедентное право) выиграет банк. Присвоившему чужие средства придется вернуть их, а также оплатить судебные издержки, возможно, компенсацию в пользу банка.
к содержанию ↑

Если деньги перевели по ошибке, и тот, кто переводил, не объявился

Если на карточку пришли деньги не от банка, а от физического лица, и при этом никто не объявился с сообщением об ошибочном переводе, в первую очередь тоже нужно обратиться в банк, он будет разбираться в ситуации.

Мнение эксперта
Поляков Евгений Витальевич
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Большой опыт в составлении договоров.

Если владелец карты не обращался в банк и не получал просьб вернуть деньги, теоретически после истечения срока исковой давности (в общем случае это три года, как указано в ст. 196 ГК РФ) эти деньги владелец карты может тратить.

Но! Если тот, кто ошибочно перевел деньги, все же объявится, он может инициировать процедуру восстановления срока исковой давности (если отправитель сможет доказать, что была веская причина, по которой он сразу не объявил об ошибке). И в этом случае возможно судебное разбирательство, которое владелец карты может проиграть.

Поэтому в данном случае ответственность за принятое решение ложится полностью на владельца карты. Самым разумным в этой ситуации будет не затягивать, а сразу звонить в банк и сообщать о незапланированном переводе.

Как вернуть деньги на карту, которые переводил в долг?

Узнайте как самостоятельно вернуть ошибочный перевод:

Пример из жизни

к содержанию ↑

Если деньги отправлены в другой банк

Проблема усугубляется, если деньги отправлены в другой банк. Как правило, клиенты допускают такие ошибки, когда совершают перевод по номеру карты — опять же, ошибки в одной цифре будет достаточно, чтобы средства поступили на счет совершенно постороннего человека.

Логично, что напрямую к получателю перевода отправитель обратиться не сможет, так как у него не будет никаких контактов кроме номера банковской карты. Это недостаточно для самостоятельного решения проблемы. На первых этапах потребуется:

  1. Обратиться в свой банк за справкой — в каком именно направлении ушли деньги.
  2. Запросить справку с данными по операции — документ понадобится для его предъявления в стороннюю кредитную организацию.

В отдельных случаях банки сами могут отправить запрос в другую организацию, но клиенту проще всего действовать самостоятельно, так как ответ на подобный запрос может поступать в течение месяца и более длительного времени. Обращение с документами в другой банк не гарантирует того, что деньги получится вернуть.

Кредитная организация не вправе разглашать данные своих клиентов. Пробовать стоит, потому что другого выхода из проблемы, как правило, нет.

Плюсом для отправителя признается то, что межбанковские операции не обрабатываются сразу. Перевод может по времени занимать от нескольких часов до 5 рабочих дней. Если ошибка обнаружена вовремя, то операция отменяется в интернет-банке или путем личного визита в офис своей кредитной организации.

к содержанию ↑

Отправитель стал жертвой мошеннической схемы

По картам, в том числе и кредитным, в день держатели совершают несколько операций: переводы, платежи, покупки. Большое количество мошеннических ресурсов в сети Интернет признается причиной того, что люди становятся жертвами нелегальных схем.

Проблемы такого рода решаются в более простом порядке: достаточно обратиться в банк с заявлением, в котором излагаются все подробности произошедшего. Если действовать быстро, то после разбирательства банк может вернуть деньги.

В противном случае вопрос следует пытаться решить через правоохранительные органы и суд. При этом мошенническую схему потребуется сначала раскрыть, а затем и доказать — это прямая обязанность правоохранителей.

Автор статьи
Поляков Евгений Витальевич
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Большой опыт в составлении договоров.
Следующая
ДругоеЗакон 416 о водоснабжении и водоотведении с изменениями 2024 года

Добавить комментарий

Adblock
detector